POLÍTICA DE PRIVACIDADE

VKR EMPREENDIMENTOS

1. Declaração de Privacidade da VKR

1.1 As seguintes disposições aplicam-se a todos os serviços

A VKR não fornece para venda, compartilhamento ou concessão qualquer informação a nós disponibilizada por indivíduos ou entidades sujeitas a esta Política de Privacidade, exceto se estiver aqui disposto de maneira expressa. Se você tiver dúvidas sobre como a VKR utiliza as informações que você nos fornece, e essa questão não é abrangida por esta Política de Privacidade, por gentileza, entre em contato através do endereço disponibilizado na seção 11 antes de fornecer qualquer informação através de outros canais.

Ainda, caso não concorde com os termos aqui descritos, pedimos que interrompa o acesso e/ou uso do nosso site e nos informe no e-mail dpo@vkrempreendimentos.com.br o motivo da discordância.

2. Serviços de Terceiros

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a informações fornecidas à VKR. Nossos serviços podem incorporar serviços fornecidos por terceiros, sendo assim, as informações que você nos fornece podem ser compartilhadas com tais terceiros. No entanto, se um cliente tem a opção de escolher um produto/serviço oferecido por terceiros, ou incorporar o mesmo aos serviços da VKR por conta própria, o cliente estará sujeito exclusivamente às políticas de privacidade do terceiro, para aquele produto/serviço.

3. Quais dados coletamos sobre você e como coletamos

Dados para entrar em contato conosco – ao acessar nosso site, através do link “Contato”, coletamos: seu nome completo, endereço de e-mail e telefone. Ainda é possível nos contatar pelo WhatsApp, clicando no ícone no canto inferior esquerdo, coletamos seu nome completo, endereço de e-mail e telefone, ou então pelo nosso atendimento on-line, clicando no ícone no canto inferior direito, pelo qual coletaremos seu nome, endereço de e-mail e telefone.

Dados de Navegação – Também coletamos seus Dados quando você acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular ou qualquer outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços podem incluir: sua geolocalização; seu endereço de IP; informações do dispositivo de acesso; informação de conexão; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços, conforme definido em nossa Política de Cookies.

Dados para Recebimento de Newsletter – Coletamos seus dados quando você se interessa em receber as novidades de nosso blog, sendo eles nome completo e endereço de e-mail.

Dados para Interação no Blog – Ao realizar comentários nas postagens de nosso blog, coletamos o seu nome completo e endereço de e-mail.

Dados Cadastrais – Para cadastrar o cliente em nosso sistema, é necessário que seja fornecido Nome, CPF, RG, Endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, profissão, escolaridade e estado civil.

Elaboração de Contrato de Prestação de Serviços – Coletamos Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, profissão, estado civil, razão social, contrato social, CNPJ, I.E, endereço da empresa, e-mail, telefone, certidões e dados bancários de nossos fornecedores para elaborarmos o contrato de prestação de serviços;

Cadastro de Interesse para Financiamento – Para a análise de aprovação de crédito imobiliário para o cliente, nós coletamos as seguintes informações: Nome, RG, CPF, CNH, CTPS, FGTS saldo, RNE (estrangeiros), renda bruta familiar, data de nascimento, comprovante de residência.

Cadastro de interesse de Compra – Para dar início ao processo de simulação de financiamento imobiliário, são coletadas as seguintes informações: Nome, CPF, data de nascimento, renda bruta familiar, se possui dependentes, quantos dependentes, filhos, idade, estado civil, valor da renda bruta, RG, FGTS, Se possui mais de três anos com carteira assinada, se já fez algum financiamento anteriormente, se tem renda informal, se renda formal solicitamos os holerites, documento dos dependentes, se possui recurso próprio para entrada, qual o valor dos gastos, Comprovante de endereço, escolaridade, se casado dados do Cônjuge.

Captação e distribuição de Leads – Para captação de leads interessados em financiamentos imobiliários e compra de imóvel, é necessário a coleta de Nome, CPF, telefone, e-mail, cidade e bairro onde reside, valor de renda bruta familiar, idade, estado civil.

Disposições Gerais:

  • Você é integralmente responsável pela veracidade dos dados fornecidos para as finalidades aqui descritas.
  • A VKR não está sujeita processar ou tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal processamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos serviços, produtos e site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
  • A base de dados estruturada através da coleta de dados é de propriedade e responsabilidade da VKR, de forma que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão realizados dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política.

4. Com quem compartilhamos seus dados

A VKR fica autorizada a compartilhar os seus dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709/18, nos termos do art. 7º, §5º da referida norma.

A VKR utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis, que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade e proteção de dados. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo), sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Provedores de Armazenamento Cloud – Para terceiros prestadores de serviços de nuvem para hospedar os dados tratados pela VKR. Nestas circunstâncias, seus Dados permanecem armazenados e processados pela VKR.

Autoridades Governamentais e órgãos públicos – Para (i) cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e, também, cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Entende-se por Autoridades Governamentais, autoridades policiais, de proteção de dados, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Parceiros de Negócios – Para (i) executar ou aprimorar nossos Serviços; (ii) ampliar nossos negócios; e/ou (iii) desenvolver novos negócios.

Prestação dos nossos Serviços – em razão da espécie de serviço prestado por nós, poderemos compartilhar seus dados pessoais para atender finalidades processuais, administrativas, arbitrais ou contratuais.

Para análise de Antifraude – Para empresas de análise antifraude para fins de análise de crédito e verificação de fraude no momento da contratação dos serviços;

Agentes Financiadores – Caso o Usuário solicite financiamento ou informações sobre financiamento, suas informações poderão ser compartilhadas com agentes financiadores;

Instituições Financeiras – Para fins de análise e proteção de crédito.

Do não compartilhamento – Vale ressaltar que a VKR, em nenhuma circunstância, compartilha seus Dados Pessoais com terceiros não listados anteriormente. Caso você receba contato de terceiros não identificados, por gentileza, entre em contato através do canal indicado nesta Política e iremos auxiliá-lo na apuração do ocorrido.

5. Onde armazenamos, processamos e transferimos seus dados

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados do Brasil pela VKR ou, eventualmente, por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Todos os dados coletados pela VKR são armazenados unicamente para atender as finalidades descritas nessa Política. Uma vez que eles não sejam mais essenciais ou relevantes, eles serão excluídos de nossa base de dados. Porém, mesmo que você deseje exercer algum direito (vide item “7”) ou que tenhamos atingido a finalidade que motivou a coleta, ainda assim poderemos armazenar a informação para resguardar seus direitos, cumprir ordens judiciais, administrativas ou arbitrais, ou para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

7. Dos seus direitos como titular de dados

Em algumas circunstâncias, você poderá nos contatar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade, de acordo com regulamentação da autoridade;
  • Revogação do consentimento, se aplicável;
  • Eliminação dos dados tratados com o consentimento, se aplicável;
  • Informação da possibilidade de recusar o consentimento e consequências;
  • Informação das entidades pública e privadas a quem os dados foram compartilhados;
  • Direito de oposição em havendo descumprimento da lei nas hipóteses de dispensa do consentimento;

Nosso objetivo é responder às solicitações feitas por você no menor tempo possível, no prazo de até 15 dias. Os direitos acima poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através de e-mail a ser enviado para e-mail de contato da empresa, qual seja, dpo@vkrempreendimentos.com.br, com as seguintes informações:

a) Cópia da sua carteira de identidade;

b) Qual a condição de representante legal e respectiva comprovação, se necessário;

c) Descrição da solicitação.

* Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.

** Se for o caso, a solicitação será negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicitação de eliminação de dados, a solicitação será negada em observância ao prazo prescricional de eventual ação judicial ou outra obrigação legal a que estejamos sujeitos).

7. Como a VKR protege sua Informação

A VKR trabalha ativamente para proteger a sua privacidade e seus dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou qualquer forma de tratamento ilegal ou em desconformidade com a Lei.

Nós nos comprometemos a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

Nosso site garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

A VKR, contudo, se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers que corrompam os sistemas de segurança para acessarem dados de usuários, bem como por culpa exclusiva do próprio usuário, como no caso em que ele mesmo transfira seus dados a terceiro.

Ainda, nos comprometemos a informar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa causar um alto risco para seus direitos e liberdades individuais.

Por “violação de dados pessoais” entenda-se uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Por fim, a VKR se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com total confidencialidade, em conformidade com as disposições legais. Esclarecemos que, internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio.

8. Acesso e Correção de informações

Caso você deseje acessar e / ou atualizar as informações coletadas pela VKR, poderá entrar em contato com nossa equipe através do e-mail contato@vkrempreendimentos.com.br. No entanto, nos reservamos o direito de reter a informação necessária para proteger nossos interesses.

9. Modificações nesta Política

A VKR se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Todavia, quando realizarmos alterações materiais à presente Política, poderemos fazer uma comunicação visível e adequada de acordo com as circunstâncias. Assim, é fundamental que você se certifique de ler qualquer comunicação atentamente.

10. Políticas Complementares

Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à nossa Política de Cookies, a qual pode ser integralmente lida em: [adicionar link para Política de Cookies após publicada].

11. Como nos contactar sobre esta Política de Privacidade

Se você tiver quaisquer solicitações, perguntas, comentários ou sugestões sobre esta Política de Privacidade ou o uso e divulgação de informações pessoais, entre em contato pelo e-mail dpo@vkrempreendimentos.com.br, que a nós lhe responderemos em tempo hábil. Você pode também entrar em contato conosco, por escrito, no endereço: Rua Suzana Suckow, n° 71, sobreloja, Município de Araucária, Estado do Paraná, CEP.: 83.702-620

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